Infos zur Praxis-Organisation

 

22.4.2023

 

Liebe Eltern, liebe Patienten,

wir bitten auch nach Beendigung der Corona-Maßnahmen um Beachtung der Praxisorganisation mit dem bewährten Sicherheitskonzept für unsere Patienten, Eltern und unser Team:

 

Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen

ausschließlich  für infektfreie Kinder 

in getrennten Sprechstundenzeiten.

Hierzu bitten wir Sie eindringlich, dass zu den Vorsorgeuntersuchungen ohne Rücksprache keine erkrankten Geschwisterkinder mitgebracht werden.

 

Sprechstunde für erkrankte Kinder

nur nach vorheriger Terminvereinbarung

telefonisch oder per email !

(Terminvereinbarung für akut erkrankte Kinder/Jugendliche ist nicht über die Online -Termivereinbarung Doctolib möglich!)

 

Nur leicht erkrankte Kinder sollten nicht in unsere Praxis gebracht werden. Bitte vermeiden Sie unnötige Praxis-Besuche. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie an. Wir beraten Sie am Telefon, soweit möglich, und entscheiden dann, ob Sie mit Ihrem Kind in die Praxis kommen müssen.

Wenn Sie Rezepte, Folgeverordnungen, Atteste, Überweisungen u.ä. benötigen, schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie an.  Sie werden vorbereitet und können dann ohne lange Wartezeit in der Praxis abgeholt oder per Post zugesandt werden, sofern die Versichertenkarte für das aktuelle Quartal bereits eingelesen ist.

Wir weisen hier insbesondere darauf hin, dass am Wochenende keine Email-Anfragen bearbeitet werden !

Daher bitten wir dringend darum, Email- Anfragen für Akuttermine ausschließlich an den Tagen mit Praxis-Öffnungszeiten zu senden! (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen)

Die Emails vom Wochenende und von Feiertagen mit Anfragen zu Vorsorge- und längerfristigen Terminen, zu Rezepten, Überweisungen, Heilmittelverordnungen u.ä. werden je nach personeller Besetzung innerhalb der folgenden zwei Werktage bearbeitet.

Wir bitten hier um Verständnis, dass nicht alle Emails bereits am Montag früh um 9 Uhr beantwortet sein können !

 

Unser Team ist derzeit leider nicht immer ausreichend besetzt wegen Personalmangels. Wir bitten daher um Geduld bei Anfragen aller Art!

Email-Anfragen werden NICHT nach Zeitpunkt des Email-Eingangs, sondern nach Dringlichkeit beantwortet!

 

Ihr Team der Kinder- und Jugendarztpraxis

 

 

Mehr Infos für Eltern und Familien zu verschiedenen Fragen und Themen unter  https://www.bvkj.de