Infos zur Praxis-Organisation
03.11.2024
Liebe Eltern, liebe Patienten,
wir bitten um Beachtung der Kontaktaufnahme und der Praxisorganisation mit dem bewährten Sicherheitskonzept für unsere Patienten, Eltern und unser Team:
Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
ausschließlich für infektfreie Kinder
in getrennten Sprechstundenzeiten.
Hierzu bitten wir Sie eindringlich, dass zu den Vorsorgeuntersuchungen ohne Rücksprache keine erkrankten Geschwisterkinder mitgebracht werden.
Sprechstunde für erkrankte Kinder
nur nach vorheriger Terminvereinbarung
telefonisch oder per email !
(Terminvereinbarung für akut erkrankte Kinder/Jugendliche ist nicht über die Online -Termivereinbarung Doctolib möglich!)
Nur leicht erkrankte Kinder sollten nicht in unsere Praxis gebracht werden. Bitte vermeiden Sie unnötige Praxis-Besuche. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns eine Email mit den wichtigesten Informationen oder rufen Sie an. Wir beraten Sie am Telefon, soweit möglich, und entscheiden dann, ob Sie mit Ihrem Kind in die Praxis kommen müssen.
Wenn Sie Rezepte / eRezepte, Folgeverordnungen, Atteste, Überweisungen u.ä. benötigen, schreiben Sie uns rechtzeitig eine Email oder rufen Sie an. Dies wird dann vorbereitet und kann ohne lange Wartezeit in der Praxis abgeholt oder per Post zugesandt werden, sofern die elektronische Gesundheitskarte für das aktuelle Quartal bereits eingelesen ist.
Wir weisen hier insbesondere darauf hin, dass am Wochenende und an Feiertagen keine Email-Anfragen bearbeitet und angenommen werden !
Die Emails vom Wochenende ( ab Freitag Mittag bis einschließlich Sonntag ) und von Feiertagen werden ungelesen gelöscht.
Wir bitten daher dringend darum, Email- Anfragen für Akuttermine ausschließlich an den Tagen mit Praxis-Öffnungszeiten zu senden!
(Montag bis Freitag morgens ab 8.00 Uhr, außer an Feiertagen)
Wir bitten um Verständnis, dass nicht alle Emails bereits am Montag früh um 9 Uhr beantwortet sein können !
Emails mit Anfragen zu Vorsorge- und längerfristigen Terminen, zu Rezepten, Überweisungen, Heilmittelverordnungen u.ä. werden je nach personeller Besetzung innerhalb der folgenden zwei Werktage bearbeitet.
Wir bitten um etwas Geduld bei Anfragen aller Art!
Wegen personellen Engpässen können nicht alle Anfragen sofort beantwortet werden und ist zeitweise die telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt.
Email-Anfragen werden NICHT nach Zeitpunkt des Email-Eingangs, sondern nach Dringlichkeit beantwortet!
Ihr Team der Kinder- und Jugendarztpraxis
Mehr Infos für Eltern und Familien zu verschiedenen Fragen,Themen und Krankheitsbildern unter
und nicht bei "Dr. Google" !